VOICE BOTS UND CHATBOT-TRENDS

Voice Bots und Chatbot-Trends

Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von Conversational AI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Systeme und die Individ

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Chatbot-Design mit ethischer Verantwortung

Die Ethik in Chatbots spielt eine wesentlicher Rolle, in einer Welt, in der KI-gesteuerte Systeme in zunehmendem Maße in vielen Branchen verwendet werden, um die Effizienz zu steigern und Kundenservice zu leisten. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, um sicherzustellen, dass sie nicht nur effizient, sondern auc

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